AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (Verkaufs- und Lieferbedingungen) mit Kundeninformationen
für Kaufverträge über Waren der Onlineplattform http://www.fancydiamond.de
Inhaltsverzeichnis
1. Allgemeines
2. Produkte und Produktbeschreibungen
3. Vertragsschluss
4. Beschaffungsrisiko; unverbindliche Lieferzeiten; Entfallen der Lieferpflicht; Verlängerung von Lieferzeiten; Gefahrenübergang
5. Annahmeverzug des Käufers
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
7. Preise und Zahlungsbedingungen
8. Bestellbestätigungs-E-Mail und Speicherung des Vertragstextes
9. Mitwirkungspflichten des Kunden zur Vertragserfüllung
10. Liefer- und Versandbedingungen
11. Gewährleistung und Eigentumsvorbehalt
12. Haftungsumfang, Haftungsausschluss und Haftungsbegrenzung
13. Streitschlichtung
14. Schlussbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) von Michael Mohn (bzw. „Verkäufer“, “wir” oder “uns” genannt) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“ genannt) mit dem Verkäufer in seinem Online-Shop https://www.fancydiamond.de dargestellten Waren abschließt.
1. Allgemeines
1.1. Allen Vertragsabschlüssen liegen die nachfolgenden Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen zugrunde. Sie werden vom Käufer durch seine Bestellung, spätestens mit der Annahme der ersten Lieferung anerkannt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas Abweichendes vereinbart.
1.2. Der Verkäufer bietet Waren zum Kauf über den Online-Shop https://www.fancydiamond.de an. Ein über unsere Online-Plattform telefonisch, schriftlich, per Fax oder per E-Mail geschlossener Vertrag kommt, soweit nicht schriftlich anders vereinbart, ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB zustande. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas Abweichendes vereinbart.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überweidend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Produkte und Produktbeschreibungen
2.1. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Kaufangebots durch den Kunden.
2.2. Teilweise handelt es sich bei den Waren um eigenen vorhandenen Warenbestand, größtenteils wird die Ware infolge der Bestellung bei internationalen Großhändlern anlässlich der Bestellung des Käufers beschafft.
2.3. Die angebotenen Waren werden soweit als möglich mittels digitaler Fotografien von den real existierenden Waren dargestellt.
2.4. Geringfügige Abweichungen zwischen fotografischer Bilddarstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.
2.5. Bei den dargestellten losen Diamanten handelt es sich stets um individuelle Einzelstücke. Eigenschaftsnachweise werden soweit als möglich über Echtheitszertifikate (insb. GIA, IGI, HRD) geführt und werden, soweit sie innerhalb der Warenbeschreibung erwähnt sind, mitgeliefert.
2.6. Im Angebotstext beschriebene Beschaffenheitsmerkmale, die nicht innerhalb eines Zertifikats belegt sind, werden von uns auf Basis besten Wissens abgegeben. Diese Merkmale entfalten jedoch keinerlei rechtliche Verbindlichkeit.
2.7. Unsere Angebote sind stets freibleibend und unverbindlich.
2.8. Mit der Bestellung erklärt der Käufer verbindlich sein Kaufangebot. Durch Abgabe der Bestellung durch den Käufer entsteht kein Anspruch auf entsprechende Annahme des Angebots durch den Verkäufer.
3. Vertragsschluss
3.1. Verträge betreffend Artikel, welche unter www.fancydiamond de angeboten werden, werden ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen.
3.2. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt nach dem Absenden der Bestellung (Bestellbestätigungs-E-Mail) und stellt noch keine rechtlich verbindliche Vertragsannahme dar.
3.3. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsannahmebestätigung oder Auftragsbestätigung in Textform übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsannahmebestätigung beim Kunden maßgeblich ist. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
3.4. Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform innerhalb der Eingangsbestätigung per Mail automatisiert zugesandt. Für den Vertragstext steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3.5. Unsere Annahmeerklärung für das Zustandekommen des Kaufvertrags erfolgt ausschließlich durch schriftliche, explizite Annahmeerklärung per E-Mail durch den Verkäufer oder von ihm bevollmächtigten Personen. Annahmeerklärungen durch schlüssiges Verhalten finden nicht statt. Eine etwaige Bestätigung des Zahlungseingangs bei uns stellt ebenfalls keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.
4. Beschaffungsrisiko; unverbindliche Lieferzeiten, Entfallen der Lieferpflicht; Verlängerung von Lieferzeiten; Gefahrenübergang
4.1. Ein Beschaffungsrisiko wird von unserer Seite nicht übernommen.
4.2. Angegebene voraussichtliche Lieferzeiten stellen unverbindliche Prognosen und keine verbindliche Lieferfrist dar. Wir sind selbstverständlich bemüht, auch in Fällen internationaler Beschaffungen die voraussichtlichen Lieferzeiten einzuhalten.
4.3. Wir sind lediglich zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Warenlieferung (insb. Zubehörwaren) verpflichtet.
4.4. Diese Verpflichtung unsererseits zur Lieferung entfällt, wenn wir trotz ordnungsgemäßem kongruenten Deckungsgeschäft selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden sowie die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben, wir Sie hierüber unverzüglich informiert haben und wir nicht ein Beschaffungsrisiko übernommen haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich zurückerstatten.
4.5. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, ausländische insbesondere indische, chinesische oder jüdische Feiertage, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir Ihnen unverzüglich mitteilen. Dauert das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, so sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.
4.6. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert erfolgt oder nicht. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt, auf den Käufer über. Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt stets versichert über den kompletten Warenwert.
4.7. Ist ausnahmsweise ein verbindlicher Liefertermin vereinbart und wird aufgrund von Ereignissen nach Ziffer 4.4. der vereinbarte Liefertermin oder die vereinbarte Lieferfrist überschritten, so ist der Käufer berechtigt, nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist wegen des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte des Käufers bestehen nicht. Die vorbezeichneten Umstände sind auch dann von uns nicht zu vertreten, wenn sie während eines bereits vorliegenden Verzugs eintreten.
5. Annahmeverzug des Käufers
Kommt der Käufer in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns insoweit entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen, ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1. Verbraucher steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
6.2. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
7.1. Sämtliche der von uns in den Warenbeschreibungen genannten Preise enthalten jeweils die gesetzliche Umsatzsteuer.
7.2. Sofern sich aus unserer Vertragsannahme oder sonstiger schriftlicher Vereinbarung nichts anderes ergibt, gelten unsere Preise „ab Lager“. Der versicherte Versand innerhalb von Deutschland ist ab einem Warenwert von € 100,-- brutto kostenfrei. Darüber hinaus entstehen Kosten für den Transport für den versicherten Versand an einen Ort außerhalb Deutschlands bzw. bei Bestellungen mit einem Warenwert von unter 100,-- €.
7.3. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in einer internationalen Versandkostentabelle im Shop angegeben.
7.4. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung jedoch von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
7.5. Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
7.6. Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben. Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT Überweisung“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH.
7.7. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder Kreditkarte.
Vorkasse:
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung und liefern die Ware nach vollständigem Zahlungseingang.
Kreditkarte:
Bei Zahlung mit Kreditkarte wird diese sofort belastet.
8. Bestellbestätigungs-E-Mail und Speicherung des Vertragstextes
8.1. Unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung versenden wir eine E-Mail an den Käufer (Bestätigung des Erhalts der Bestellung), in der wir sämtliche Einzelheiten der Bestellung (Bestelldaten) zusammenfassen. Zudem fügen wir der Bestellbestätigungs-E-Mail diese AGB sowie die Widerrufsbelehrung im PDF Format bei.
8.2. Mit der Bestellbestätigungs-E-Mail erhält der Kunde zudem unsere Bankverbindungsdaten sowie den ausgewiesenen Zahlbetrag, sofern er die Zahlungsart Vorkasse ausgewählt hat. Mit Versendung der Ware erhält der Kunde eine Rechnung mit ausgewiesener gesetzlicher Umsatzsteuer (Inland und EU).
9. Mitwirkungspflichten des Kunden zur Vertragserfüllung
9.1. Der Kunde hat sicherzustellen, dass seine von ihm bei uns hinterlegten persönlichen Daten, insbesondere seine E-Mail-Adresse und Lieferanschrift, korrekt sind. Etwaige Mehrkosten, die uns aufgrund der Angabe falscher persönlicher Daten, z.B. der Angabe einer falschen Lieferadresse entstehen, können wir vom Kunden ersetzt verlangen.
9.2. Der Kunde stellt sicher, dass der E-Mail-Empfang unter der von ihm angegebenen E-Mail Adresse technisch möglich ist und nicht durch z.B. Weiterleitung, Stilllegung oder Kapazitätsüberschreitung verhindert wird.
10. Liefer- und Versandbedingungen
10.1. Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto.
10.2. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Der Verkäufer liefert nicht an Packstationen.
10.3. Sendet das Transportunternehmen die an den Käufer versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Käufer sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit zuvor angekündigt hatte.
10.4. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
10.5. Sobald die Ware versendet wurde, informieren wir den Käufer per E-Mail über den Versand und teilen ihm seine Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung mit.
10.6. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Sofern der Verkäufer während der Bearbeitung der Bestellung feststellt, dass bestellte Produkte nicht verfügbar sind, wird der Käufer darüber per E-Mail informiert. Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist der Verkäufer dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht.
10.7. Alle losen Diamanten werden in der Regel mit dem entsprechenden Zertifikat (falls im Angebot angegeben) und nicht versiegelter Schmuckbox geliefert.
Die seltenen originalen durchsichtigen Blisterverpackungen der Zertifizierungsinstitute (insb. GIA, IGI oder HRD), die als solche mit dem Logo des Zertifizierungsinstituts versehen sind, dürfen nicht geöffnet werden.
Wichtiger Hinweis für versiegelte Waren:
Wird die Ware versiegelt in den seltenen originalen durchsichtigen Blisterverpackungen der Zertifizierungsinstitute (insb. GIA, IGI oder HRD) geliefert, die als solche mit dem Logo des Zertifizierungsinstituts versehen sind, dürfen diese nicht geöffnet werden. Eine Herausnahme der Ware zwecks Prüfung der Ware ist hier nicht zwingend erforderlich. Physikalische Beschädigung bzw. Öffnung der original versiegelten Blisterverpackung lässt das Widerrufsrecht insgesamt entfallen. Bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren ist das Widerrufsrecht des Verbrauchers insgesamt ausgeschlossen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Der Verkäufer behält sich vor, im Falle geringfügiger Beschädigungen der Versiegelungsverpackung die Kosten für eine Neuverblisterung durch das Zertifizierungsinstitut dem Kunden in Rechnung zu stellen.
11. Gewährleistung und Eigentumsvorbehalt
11.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
11.2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Haftungsumfang, Haftungsausschluss und Haftungsbegrenzung
12.1. Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Käufer Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzungen, Verletzung wesentlicher Vertragsverletzungen oder zu vertretender Unmöglichkeit geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers, dessen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
12.2. Soweit uns keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
12.3. Die Haftung für mittelbare Schäden und Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen, soweit wir nicht eine wesentliche Vertragspflicht verletzt haben oder uns bzw. Erfüllungsgehilfen der Vorwurf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung trifft.
12.4. Unsere Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, Körpers und der Gesundheit bleibt unberührt. Dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder sonstigen, gesetzlich zwingenden Haftungstatbeständen. Für Sach- und Vermögensschäden haften wir, sofern diese vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
12.5. Im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, haften wir für Sach- und Vermögensschäden auch bei leichter Fahrlässigkeit. Das Gleiche gilt, wenn dem Kunden Ansprüche auf Ersatz des Schadens statt der Leistung zustehen.
12.6. Im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht aufgrund leichter Fahrlässigkeit ist unsere Ersatzpflicht auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
12.7. Soweit nicht vorstehend Abweichendes geregelt ist, ist unsere Haftung –ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs- ausgeschlossen.
12.8. Die Haftungsausschlüsse bzw. Haftungsbegrenzungen gelten in gleichem Umfang zu Gunsten unserer Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
13. Streitschlichtung / Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Verkäufer nicht verpflichtet und nicht bereit.
14. Schlussbestimmungen
14.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
14.2. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschlands, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen. Als Gerichtsstand gilt Ravensburg sonach als vereinbart, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs oder um eine Person ohne festen Wohnsitz in Deutschland handelt oder sofern der Kunde seinen festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB in Ausland verlegt hat oder wenn Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort des Kunden zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
14.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird durch eine Regelung ersetzt, deren Inhalt der unwirksamen möglichst nahe kommt.
Stand: Oktober 2025